第1条(定義等)

本規約はIVE TICKET(以下、「当店」といいます。)が運用管理する本ウェブサイトにて提供するオンライン予約サービス及びお問い合わせ受付サービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)の利用に対して適用されます。

第2条(本規約の適用及び変更)
1.ユーザーは本サービスを利用して予約を申し込んだ時点または問い合わせを送信した時点で本規約に同意されているものとみなします。本規約に同意いただけない場合には、本サービスを利用することができません。
2. 当店がオンラインまたはその他の手段を通じ、随時ユーザーに対して発表する諸規定は本規約の一部を構成するものとします。
3. 当店は、ユーザーの了解を得ることなく本規約をいつでも変更、追加、削除することができるものとします。この場合、変更後の本規約は本ウェブサイト上に掲示した時点より効力を発するものとします。
4. 本規約の変更があった場合、当店が合理的と判断する方法によりユーザーに通知します。本規約に変更がなされたことが通知された後にユーザーが本サービスの利用を継続した場合は、本規約の変更を承諾したものとみなします。/
第3条(個人情報の取扱い)
1. 利用目的

当店は、ユーザーに対してサービスを提供するにあたり、必要な一定のユーザーの個人情報を取得しますが、これらの個人情報の利用目的は以下のとおりです。

(1) ユーザーが申し込んだサービスをユーザーに提供するため

(2) ユーザーが同意した場合、郵送、電話、電子メール等の方法により、当店の商品、サービスをご案内するため

(3) 個人を識別できない形式に加工したうえ、統計データを作成するなど当店サービスの利用促進のため

(4) 本サービスに関し、必要に応じてユーザーに対し連絡をするため

2. 第三者提供

当店は、以下のいずれかに該当する場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者へ開示又は提供しません。

(1) ユーザーの同意があるとき

(2) ユーザーを識別することができない状態で統計的なデータとして開示・提供するとき

(3) 法令に基づくとき

(4) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合で、ユーザーの同意を得ることが困難なとき

(5) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があるときに、ユーザーの同意を得ることが困難なとき

(6) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があるときに、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

3. 業務委託

当店は取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を、必要な保護措置を講じたうえ、上記利用目的に必要な範囲において、委託する場合があります。

第4条(予約の成立等)

当店は、ユーザーの予約申し込みを受け付けた場合、ユーザーが指定するメールアドレスへのメール送信又は本サービスのウェブサイト上の掲示をもって、当該内容の通知を行うものとします。

上記通知のいずれかがなされた時点で、当店が登録した本サービス上に表示される条件に従い、ユーザーと当店との間のサービス利用に関する予約の成立の効力が生じるものとします。

第5条(料金の支払方法)

ユーザーは、予約申し込みしたサービスの料金に加え、当店にて申し込んだオプションサービスの料金を当店にて直接支払うものとします。

第6条(予約の変更・取消)

ユーザーは、予約の成立後に当該予約の変更・取消を行う場合は、本サービスを通じて、又は直接当店に連絡をして、当該契約変更・取消の手続を行うものとします。ユーザーは、当店の定めた期限までに当該予約の変更・取消の申し出なくサービスの利用を受けなかった場合、又は、来店の遅れにより予約申し込みしたサービスの全てを受けられなかった場合でも、当店はユーザーに対し、当該予約代金を請求することができるものとします。

第7条(注意事項)
1. 本サービスにおいて、当店が料金等を変更した場合、変更後の料金は、変更後に予約申込をされた方のみに適用され、既に予約申込されている方には予約申込時の料金が適用されるものとします。
2. 当店は、予約申込内容その他の情報を保存する義務を負わないものとし、ユーザーは、自己の責任において、当該情報の記録・保存を行うものとします。
第8条(本サービスの停止・変更・終了等)
1. 当店は、本サービスのウェブサイト上に掲示することにより、本サービスの全部もしくは一部を停止、変更又は終了することができるものとします。
2. 当店は、以下の各号のいずれかの事情により本サービスの提供に支障が生じると判断した場合には、ユーザーに対して事前に通知することなく、本サービスの一時停止等復旧のために必要となる措置を講じることができるものとします。

(1) サーバー、ソフトウェア等の点検、修理、補修等が必要なとき

(2) コンピュータ、通信回線等の事故、障害が発生したとき

(3) その他当店がやむを得ないと判断したとき

3. 前2項に定める当店の講じた措置によりユーザー又は第三者に損害や不利益が発生した場合であっても、当店は一切の責任を負わないものとします。
第9条(免責等)
1. 当店は、ユーザーが本サービスに関して被った損害(その原因の如何を問いません)について、その損害を賠償する責を負わないものとします。
2. 本サービスに関して、ユーザーと第三者との間でトラブルが発生した場合、当該当事者間で一切の解決を図るものとし、当店は何ら責任を負わないものとします。
第10条(禁止事項)
1. 本サービスのご利用に際し、ユーザーは以下の行為を行ってはならないものとします。

(1) 当店の提供する情報を当店の事前の同意なく、複写、若しくはその他の方法により再生、複製、送付、譲渡、頒布、配布、転売、又はこれらの目的で使用するために保管する行為

(2) 他のユーザー、第三者もしくは当店の著作権、財産権、プライバシー又はその他の権利を侵害する行為、及び侵害する恐れのある行為

(3) 前項の他、他のユーザー、第三者もしくは当店に不利益又は損害を与える行為、及び与える恐れのある行為

(4) 公序良俗に反する行為、又はその恐れのある行為

(5) 犯罪行為、又は犯罪行為に結びつく行為、もしくはその恐れのある行為

(6) 予約の販売等、当店の承諾なく本サービスを通じて又は本サービスに関連して行われる営利を目的とした行為、又はその準備を目的とした行為

(7) 虚偽の情報による予約申込を行う行為

(8) 無断キャンセル又は利用意思のない予約申込を繰り返し行う行為

(9) コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じて又は本サービスに関連して使用し、又は提供する行為

(10) 法令に違反し、又は違反する恐れのある行為

(11) その他、当店が不適切と判断する行為

2. 前項各号のいずれかに該当する行為が認められた場合、当店は、何らの通知なくして当該ユーザーの本サービスの利用を制限する等必要な措置をとることができるものとします。

これにより当該ユーザーに何らかの損害が生じたとしても当店は一切の責任を負わないものとし、又、当該行為により当店又は第三者が損害を被った場合、その損害を賠償するものとします。

第11条(準拠法)

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本国法が適用されるものとします。

第12条(協議および管轄裁判所)
1. 本規約の解釈を巡って疑義が生じた場合、当店は合理的な範囲でその解釈を決定できるものとします。
2. 当店とユーザーとの間におけるすべての紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第1審の専属管轄裁判所とすることを予め合意します。

本規約は2022年4月1日より施行します。